Identitätsschutz

Identitätsbetrug (oder „BEC" – Business E-Mail Compromise) braucht keine spamtypische Sprache: Jemand schreibt einfach als deine Geschäftsführerin oder von einer Domain, die deiner ähnelt, und bittet um eine Zahlung. Genau das fängt der Identitätsschutz ab.

Was in jedem Tarif geschützt ist

Deine eigenen geschützten Domains sind automatisch abgedeckt:

• Domain-Spoofing – Mail, die vorgibt, von einer deiner Domains zu stammen, aber SPF/DKIM/DMARC nicht besteht, wird als Fälschung behandelt.
• Look-alike-Domains – sendende Domains, die nur einen kleinen Schritt von deinen entfernt sind oder Schriftsysteme mischen, um sie nachzuahmen (Homoglyphen, z. B. ein kyrillisches „а"), werden erkannt.

Öffne Identitätsschutz im Dashboard, um deine geschützten Domains zu sehen und die Funktion ein- oder auszuschalten (nur Inhaber). Sie ist standardmäßig an.

VIPs und Partner-Domains (Pro & Enterprise)

Mit Pro und Enterprise kannst du zusätzlich schützen:

• Geschützte Personen (VIPs) – hinterlege den vollen Namen einer Person und ihre echten E-Mail-Adressen. Mail, deren Anzeigename zu dieser Person passt, aber von einer anderen Adresse kommt, wird markiert; kommt sie von einem Gratis-Postfach (Gmail, Outlook.com, …) oder scheitert die Authentifizierung, landet sie direkt in Quarantäne. Namen werden ohne Rücksicht auf Groß-/Kleinschreibung und Akzente verglichen, sodass „Gabor Lepsenyi" auch zu „Gábor Lepsényi" passt.
• Geschützte Partner-Domains – Domains von Lieferanten, Kunden oder deiner Steuerkanzlei. Sie erhalten denselben Spoofing- und Look-alike-Schutz wie deine eigenen Domains.

Einträge kannst du jederzeit hinzufügen oder entfernen; Änderungen greifen in etwa 5 Minuten.

Was mit einer markierten Nachricht passiert

Identitäts-Signale fließen in den normalen Spam-Wert ein, und die stärksten davon (Spoofing einer Domain mit gescheiterter Authentifizierung, Homoglyphen-Look-alike, ein VIP „gesendet" von einem Gratis-Postfach) zwingen die Nachricht unabhängig vom restlichen Wert in die Quarantäne. Den Grund siehst du an der Nachricht in der Quarantäne-Ansicht, und du kannst sie wie jede andere zurückgehaltene Mail freigeben.

Bleibt ein echter Absender ständig hängen – etwa ein VIP, der von einer privaten Adresse schreibt –, ergänze diese Adresse bei den echten Adressen des VIPs oder setze den Absender auf die Allow-Liste. Siehe Allow- & Block-Listen.